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常见问题

重庆德瑞科技货车GPS不在线排查

发布时间:15-12-03    浏览次数:4638


       GPS
设备不上线可能是多种问题导致,所以遇到这个问题我们一般采取排除法来逐步确认原因。

       首先第一步确认车辆是否在运行,车辆设备接的电源并不是一直通电。通过查询最后一次定位的时间可以知道,对于这种不是常通电且末次定位时间跟当前时间间隔很近的设备,车辆不运行设备就不供电,没有供电设备没有启用的话肯定不能在线。如果时间间隔很大,除非确认过车辆长时间没有运行,否则一般是故障。

       对于长时间未在线或者车辆在运行但是无法定位的情况,先排查设备上的SIM卡,查一下这张卡是否欠费导致了停机。设备上的这张SIM卡是用来进行短信配置接收和网络通信的,一旦欠费就会导致无法进行网络通信,也就无法将位置等信息上传,所以查不到车辆位置信息。

       排除了SIM问题之后,再检查设备上的设置参数,看是否与全国货运平台资料一致,如果不一致则重新配置成与货运平台统一。

       排除上述问题之后还未恢复,则检查设备定位天线是否破损、接触不良、或者位置安装不好导致搜索卫星不正常,是此问题导致则可试试换一条定位天线。

       另一种情况需要检查车辆所在位置附近是否有屏蔽源。在各种各样的地形中,有些地方(比如隧道、山体遮蔽处是天然屏蔽源)或者有些重要场所安装有定位干扰装置,通常在这些区域车辆是无法定位在线的。

       最后需要注意的是人为情况,比如可以通过破坏天线、断掉设备供电、让设备线路短路等。

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